REGULAMIN REALIZACJI SZKOLEŃ
POLCOM Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
§1.
Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady udziału w szkoleniach organizowanych przez POLCOM Spółka z o.o. Udział w szkoleniach wymaga zaakceptowania Regulaminu oraz wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych do celów realizacji usługi.
§2.
Definicje
Klient - osoba fizyczna lub prawna, zobowiązana do uiszczenia należności za szkolenie. Klient nie musi być jednocześnie Uczestnikiem szkolenia.
Organizator - POLCOM Sp. z o.o.
Rezygnacja ze szkolenia - doręczenie przez Klienta Organizatorowi informacji o wycofaniu uczestnika/ów z udziału w szkoleniu (pisemnej bądź elektronicznej) do biura firmy POLCOM lub na adres poczty e-mail:
Przerwanie szkolenia - nieuczestniczenie w szkoleniu indywidualnym przez okres 3 miesięcy lub nieukończenie szkolenia grupowego.
Wznowienie szkolenia - ponowne przystąpienie do realizacji przerwanego wcześniej szkolenia indywidualnego.
Uczestnik - osoba, która poprzez wypełnienie zgłoszenia wyraziła wolę uczestnictwa w szkoleniu.
Szkolenie - kształcenie, na które może się zapisać każda osoba zainteresowana przedmiotem szkolenia.
Zgłoszenie - podanie swoich danych w formularzu rejestracyjnym (dostępnym w biurze OSK lub do pobrania na stronie internetowej www.polcom.edu.pl a następnie przesłanie ich do Organizatora drogą e-mail lub dostarczenie osobiście.
§3.
Warunki uczestnictwa w szkoleniu
Podstawą uczestnictwa w szkoleniu jest wyrażenie chęci udziału w nim poprzez wypełnienie zgłoszenia na kurs, dostępnego na stronie www. i w siedzibie Organizatora.
§4.
Warunki płatności
Wysokość opłaty za szkolenia zgodna jest z aktualnym cennikiem zamieszczonym na stronie www.polcom.edu.pl w zakładce cennik. Cena szkolenia nie obejmuje kosztów badań lekarskich i psychologicznych, dojazdu uczestników na szkolenie, kosztów parkingu, noclegów i wyżywienia, opłat za egzaminy państwowe - chyba że jest to wyraźnie zaznaczone w ofercie.
Opłatę za szkolenie częściową lub całkowitą, należy dokonać przelewem na konto POLCOM (sposób preferowany) lub osobiście gotówką lub kartą w siedzibie Ośrodka. Dokumenty księgowe potwierdzające dokonanie zapłaty - (faktur, paragon fiskalny) przekazywane są uczestnikom niezwłocznie po dokonaniu płatności.
Płatność końcowa za szkolenie dokonywana jest najpóźniej do dnia zakończenia kursu, chyba, że Organizator wyrazi zgodę na płatność z odroczonym terminem.
§5.
Odwołanie lub zmiana terminu szkolenia przez Organizatora
Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany terminu szkolenia lub do odwołania szkolenia w terminie do 5 dni roboczych przed planowaną datą jego rozpoczęcia. Jednakże Organizator będzie korzystał z tego prawa jedynie w szczególnych sytuacjach.
Organizator, w wypadku odwołania szkolenia informuje o tym fakcie Klienta/Uczestnika telefonicznie lub mailowo.
W przypadku odwołania szkolenia przez Organizatora, Klient otrzymuje zwrot wniesionych opłat na rachunek bankowy, z którego dokonana była płatność lub osobiście w Ośrodku w formie gotówkowej, w terminie do 7 dni roboczych od dnia powiadomienia o przedmiotowym odwołaniu.
§6.
Realizacja zajęć praktycznych kursów indywidualnych
Uczestnik ma obowiązek poinformować telefonicznie instruktora prowadzącego o swojej nieobecności na zajęciach praktycznych nie później niż 24 godziny przed terminem zajęć. Zajęcia odwołane nieregulaminowo lub nieodwołane i nieodbyte, traktowane będą jako przepadające. W takiej sytuacji kursant jest zobowiązany do wykupienia jazd dodatkowych odpowiadających ilości jazd odwołanych. Wysokość ceny za 1 godzinę jazd zgodna z obowiązującym cennikiem.
§7.
Rezygnacja ze szkolenia
Rezygnacja ze szkolenia wymaga formy pisemnej.
W przypadku rezygnacji z uczestnictwa w szkoleniu Organizator tytułem poniesionych kosztów operacyjnych pobiera opłatę w wysokości 10% wartości szkolenia oraz kwotę pokrywającą poniesione koszty, proporcjonalnie do etapu realizacji kursu.
Konkretna wysokość pobieranej opłaty ustalana jest indywidualnie z uczestnikiem szkolenia, na podstawie liczby godzin odbytego dotychczas szkolenia oraz poniesionych kosztów materiałów dydaktycznych i innych wymaganych programem kursu.
§8.
Przerwanie i wznowienie szkolenia
Uczestnik po przerwaniu indywidualnego szkolenia ma możliwość dokonać jego wznowienia. Warunkiem jest wyrównanie opłaty dokonanej za szkolenie do aktualnie obowiązujących opłat w cenniku.
§9.
Maksymalny czas trwania szkolenia indywidualnego
Organizator ustala następujące maksymalne terminy czasu trwania szkoleń:
- Szkolenie okresowe kierowców - do 6 miesięcy;
- Prawo jazdy kat. C, C+E – do 9 miesięcy;
- Kwalifikacje wstępne kierowców - do 9 miesięcy.
§10.
Przetwarzanie danych osobowych
Administratorem danych osobowych Uczestników jest Organizator. Przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne do realizacji usługi szkoleniowej. Dane osobowe mogą być przekazywane przez Organizatora jedynie Instytucjom Egzaminującym. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne dla celu skorzystania z usługi szkoleniowej.
Uczestnikom szkoleń przysługuje prawo dostępu do treści ich danych osobowych, ich sprostowania, aktualizacji, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia.
Dane osobowe będą przetwarzane przez czas niezbędny do celów realizacji szkoleń, rozliczeniowych i podatkowych zgodnie z właściwymi przepisami.
§11.
Postanowienia końcowe
Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.01.2021 r.
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz inne bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.
Zabrze, dnia 01 styczna 2021r.
KIEROWNIK OSK